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宝鸡市福彩中心电话:馬蜂窩否認數據造假指控:言論歪曲事實

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福彩中心的营销岗位 www.pczeli.com.cn  近日,有自媒體指控馬蜂窩數據造假,稱所謂的2100萬“真實點評”中有1800萬條是從大眾點評、攜程、Yelp等網站等抓取的,對此,馬蜂窩回應稱,否認相關指控,稱“文中歪曲事實的言論,和已被查證的有組織攻擊行為,馬蜂窩將采取法律手段維護自身權益。 ”

馬蜂窩否認數據造假指控:言論歪曲事實

上周六晚,公眾號“小聲比比”發布了一篇名為《估值175億的旅游獨角獸,是一座僵尸和水軍構成的鬼城?》的文章,文章作者梓泉與乎睿數據團隊認為在線旅游網站馬蜂窩存在點評大量造假的情況,并從大眾點評、攜程、Yelp等網站等抓取相關點評等問題,并在10月21日晚間稱馬蜂窩已銷毀造假賬號。

對此,馬蜂窩方面表示,10月21日,馬蜂窩對全站游記、攻略、嗡嗡(旅行故事)、問答、點評等數據進行了核查,并對涉嫌虛假的信息展開查處。

馬蜂窩方面稱,馬蜂窩是旅游平臺而非本地生活服務網站,用戶分享的主要載體為游記、攻略與問答,馬蜂窩的UGC內容數據中,游記和攻略占比為78.91%,嗡嗡(旅行故事)占比7.92%,問答占比10.26%。而點評內容在馬蜂窩整體數據量中僅占比2.91%,涉嫌虛假點評的賬號數據在整體用戶中的占比更是微乎其微,馬蜂窩已對這部分賬號進行清理。

馬蜂窩方面認為自媒體文章所述的馬蜂窩用戶數量,與事實和第三方機構數據都嚴重不符。

對于“小聲比比”指責馬蜂窩的主流用戶撰寫評論的時間呈現上班族規律的質疑,馬蜂窩表示,2016年以前,馬蜂窩曾激勵用戶發表點評,點評數據出現快速增長,但隨后以游記、攻略為代表的長內容,以嗡嗡(旅行故事)、問答為代表的短內容產品,成為運營重心。“馬蜂窩用戶記錄旅游體驗的行為,也與記錄本地生活服務不同,人們習慣在旅行完成之后進行回顧分享”。

另外,馬蜂窩還稱餐飲點評不是其內容核心,且部分點評來自游記、問答等內容的提取,上述自媒體將馬蜂窩用戶內容生產的活躍周期,與餐飲等本地生活服務類APP相對比,并解讀為馬蜂窩員工有組織地抄襲,存在明顯的誤導傾向。據馬蜂窩方面介紹,馬蜂窩嚴厲打擊游記、問答中違規廣告的行為,平均每周處理26000條違規廣告信息,查封15000個違規賬號。

“自媒體將不法商家的違規行為歸結于馬蜂窩,與事實嚴重不符”。對于文章的指控,馬蜂窩方面表示,該文中歪曲事實的言論,和已被查證的有組織攻擊行為,將采取法律手段維護自身權益。


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